AML s’engage à protéger votre vie privée. C’est pourquoi nous souhaitons vous informer autant que possible sur ce qui se passe avec vos données personnelles. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les données que nous collectons, pourquoi nous le faisons, combien de temps nous les conservons, quels sont vos droits à la confidentialité et comment vous pouvez les exercer.

Détails du contact:
Algemeen Medisch Labo (A.M.L.)
Emiel Vloorsstraat 9
B-2020 Anvers
E-mail : dpo@aml-lab.be

Nous collectons et traitons vos données personnelles (données d’identification, données administratives, données médicales) aux fins suivantes:

  • Réalisation d’analyses cliniques biologiques, moléculaires et pathologiques
  • Réalisation d’analyses de médecine du travail, toxicologiques et judiciaires
  • Réalisation d’analyses par des laboratoires externes
  • Dans le cadre des analyses précitées: traitement de la gestion des clients, traitement des factures, suivi de la solvabilité, vérification de l’assurabilité, envoi de newsletters et d’informations aux prestataires de soins

Nous collectons vos données personnelles lorsque vous vous présentez avec votre carte d’identité électronique (eID) à votre médecin ou dans notre laboratoire pour des analyses médicales. Vos données d’identification seront vérifiées avec la base de données du registre national pour garantir que les résultats de nos examens et analyses sont correctement liés à vous en tant que patient qui fait confiance à A.M.L.. L’identification sans ambiguïté des patients est une obligation légale.

L’analyse en soins de santé est réalisée sur la base de prescriptions de recherche des médecins. A.M.L. est un laboratoire légalement reconnu et répond aux exigences strictes de la législation relative aux laboratoires reconnus. Le laboratoire dirigera les résultats d’analyse exclusivement vers le client, sauf si ce dernier donne un ordre différent par écrit.

Si cela est nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés, nous partageons vos données personnelles avec des tiers qui nous soutiennent dans nos analyses médicales (tels que d’autres laboratoires du groupe Sonic Healthcare Benelux), des parties qui nous fournissent des services TIC, diverses institutions de sécurité sociale (caisses d’assurance maladie, NIHDI, CoZo, …) dans la mesure nécessaire à l’exécution de nos traitements et au respect de nos obligations légales.
Le laboratoire garantit que ces destinataires prendront les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles.

A.M.L. met tout en œuvre pour garantir votre vie privée. Dans cette optique, nous avons mis en place des technologies et des mesures de sécurité basées sur une analyse des risques pour garantir la disponibilité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles. En outre, l’accès à vos données personnelles est strictement limité aux personnes qui en ont besoin pour effectuer les processus de traitement pertinents afin d’atteindre nos objectifs décrits ci-dessus.

Nous vous assurons que nous nous assurons que les tiers qui reçoivent et traitent vos données personnelles prennent les mesures nécessaires pour protéger votre vie privée.

Toutes les informations concernant notre politique de cookies se trouvent sur cette page.

Nous n’utilisons vos données qu’aux fins énoncées ci-dessus et uniquement pendant le temps nécessaire pour atteindre ces fins, en tenant compte des délais de conservation légaux. Les délais de conservation sont inclus dans le registre des activités de traitement.

• Droit d’accès: vous avez le droit d’obtenir à tout moment des informations sur le traitement de vos données personnelles et, si tel est le cas, d’obtenir les informations nécessaires à ce sujet;
• Droit de rectification: vous avez le droit de faire rectifier sans délai des données personnelles incomplètes, inappropriées ou périmées;
• Droit à l’oubli: sous certaines conditions et sans délai déraisonnable, vous avez le droit de faire supprimer vos données personnelles;
• Droit à la limitation du traitement: vous avez le droit de restreindre le traitement sous certaines conditions;
• Droit à la portabilité des données: vous avez le droit de récupérer vos données personnelles dans un format lisible;
• Droit d’opposition: vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sur la base de votre situation spécifique.
• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision basée uniquement sur un traitement automatisé: AML n’utilise pas de profilage ni de traitement automatisé.
• Droit de retirer son consentement dans le cadre des cookies (‘cookie consent’)

Vous pouvez exercer ces droits à la vie privée gratuitement, sauf si votre demande est manifestement infondée ou excessive en raison de son caractère répétitif.
Lorsque vous demandez d’exercer vos droits à la confidentialité, nous vérifions toujours votre identité pour nous assurer que vous seul entrez en contact avec vos données personnelles.

Pour plus d’informations sur cette politique de confidentialité, pour exercer vos droits ou pour des réclamations liées au traitement de vos données personnelles, veuillez contacter notre délégué à la protection des données au dpo@aml-lab.be.